国产av无码专区亚洲精品,国产精品欧美专区蜜臀,亚洲综合AV无码一区二区,欧美精品一区二区在线观看播放

首頁 新聞中心 行業(yè)熱點(diǎn) 廚電銷售如何用語言“鉤”住客戶的心

廚電銷售如何用語言“鉤”住客戶的心

發(fā)布時(shí)間:2011-02/17

 

方法一:對待不同人要用不同語言

        張三在周老板的家具店里任大堂經(jīng)理。周老板要清理庫存,鞋柜大甩賣。應(yīng)該說,這是張三“立功受獎(jiǎng)”的絕好機(jī)會(huì)。于是,黃紙綠字的海報(bào)就立在了店門口兩旁,非常引人注目。  

        張三見一撥小青年看完海報(bào)步入店,就趕緊說:“本店品牌鞋柜出血大甩賣,原價(jià)2160元,現(xiàn)降為980元,物美價(jià)廉?!蔽闯上?,其中一青年卻說:“降價(jià)沒好貨!再說了,你去問問所有的老板們,有哪一個(gè)敢說他出血大甩賣?騙人也不動(dòng)動(dòng)腦子。誰不知道這一品牌的鞋柜成本價(jià)是780元,還降價(jià)呢!”小青年一席話,把張三戧得只有大喘氣的份兒,沒有還嘴反駁的理由。因?yàn)檫@個(gè)品牌的鞋柜是他親自和老板一塊兒去進(jìn)的,就是780元,現(xiàn)在降價(jià)980元豈不是睜著眼睛說瞎話嗎?難道說,這是顧客的不對嗎?任何人站在任何角度都不會(huì)說顧客的不對,而是作為營銷人員的張三說話有問題?! ?/P>

       假如張三有這個(gè)“不同人群,不同場合,不同時(shí)間”的營銷語言,自然會(huì)對那一撥進(jìn)店的年輕人說:本品牌是大家熟知的著名品牌,本店因?yàn)榱鲃?dòng)資金少,業(yè)務(wù)量大,所以讓利銷售,朋友們不妨看看?而后再加上,“讓利銷售”是因?yàn)榱鲃?dòng)資金緊張,業(yè)務(wù)量大而非純粹的賣不了降價(jià)處理,試想,那“挑刺,反駁”的年輕人還有話說嗎?退一步說,即便是小青年還有話要講,也不會(huì)因被激起的不滿而非說不可了。

方法二:善待問價(jià)給顧客一個(gè)親切感  

       回答顧客的問價(jià)是營銷人員的家常便飯,怎樣回答?以什么樣的口氣回答也是基本常識(shí),可這些“家常便飯”和“基本常識(shí)”在有些營銷人員嘴里卻“吃”出了別味,一是不耐煩,尤其是對待那些只問價(jià)不買貨的顧客,連問三聲,營銷人員要么自找借口抽身離開顧客,讓顧客“坐冷板凳”;要么嘴含“冷箭”狠狠地說:“買嗎?”言外之意,不買別問價(jià)?! ?/P>

       二是過分熱情,顧客一句問價(jià),營銷人員有十句回答,弄得顧客逆反心理很重。三是掌握不住語調(diào)和語速,大聲小氣驚得顧客夠戧不說,還讓顧客聽的透不過氣來。是什么原因?qū)е铝藸I銷人員無常規(guī)性地回答問價(jià)的現(xiàn)象,究其原因雖然很多,但最根本的一條是沒有心理學(xué)常識(shí),費(fèi)了九牛二虎之力,惹得顧客討厭。

       有這么一件事。那天,受朋友之托為其購買一個(gè)置物架,于是來到一家家具店問價(jià),其中有一家店主很熱情,見我問價(jià)后想離開就對我說:“價(jià)格好商量,我保證在相同款式、相同質(zhì)量的前提下以最優(yōu)惠的價(jià)格賣給你。你要是心中沒數(shù),你可以再到其他店里看一看?!迸R走時(shí)他還對我說:“買不買不要緊,歡迎您再來,我不會(huì)讓你吃虧的!”你別說,幾家轉(zhuǎn)過來,最終我還是回到原來那一家家具店以最低價(jià)買了一臺(tái)置物柜?! ?/P>

方法三:努力創(chuàng)新廣告語力求獨(dú)特  

        平庸甚至落后的廣告語,不僅讓人感覺不親不近,甚至出現(xiàn)逆反心理。  

        不可否認(rèn),廣告語言是商家促銷的有力方式,但做得不好,不僅僅是浪費(fèi)財(cái)力的小問題,而是反映出一個(gè)商家素質(zhì)低下的大問題,甚至惹出麻煩。人們不妨去逛一下大街,數(shù)一數(shù)商家的廣告語有多少雷同的。比如“顧客至上,信譽(yù)第一”幾乎占了所有商家的兩扇大門。再看看品牌家具店的櫥窗里又有幾家不寫:“名家設(shè)計(jì)”、“環(huán)保家具”之類的廣告語言招徠顧客?結(jié)果如何?甚至有的商家花大價(jià)錢到媒體上做類似的廣告,真不知道他們給誰做的。理性的商家是不會(huì)隨意推出雷同廣告語的。推出新穎吸引人的、獨(dú)一無二的廣告語也是吸引客戶的好辦法哦。

 

 

分享到:  

平昌县| 邢台县| 彰化县| 沁阳市| 大方县| 呼图壁县| 桦川县| 长泰县| 新绛县| 互助| 河北省| 南溪县| 沾化县| 德令哈市| 苍溪县| 光泽县| 保山市| 集贤县| 临高县| 岐山县| 顺平县| 松溪县| 安丘市| 柞水县| 承德县| 临漳县| 朝阳区| 泰兴市| 全椒县| 金寨县| 通河县| 都兰县| 筠连县| 商都县| 丹江口市| 德化县| 峨眉山市| 舒兰市| 冕宁县| 交城县| 通榆县|